Términos y Condiciones

Última actualización: 9/6/2025

1. Información de la Empresa

Estos términos y condiciones rigen el uso de los servicios ofrecidos por AFLUENCE SpA, sociedad por acciones simplificada constituida bajo las leyes de Chile, con domicilio en Chile.

AFLUENCE SpA (en adelante "Afluence", "nosotros", "nuestro" o "la empresa") opera bajo la marca "Afluence" y ofrece servicios de automatización y personalización de interacciones mediante inteligencia artificial a través de WhatsApp, dirigidos a creadores de contenido, influencers y marcas personales.

2. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

3. Descripción del Servicio

AFLUENCE SpA proporciona una plataforma que permite a creadores y marcas personales automatizar la comunicación con sus comunidades utilizando asistentes de inteligencia artificial personalizados para WhatsApp.

Los servicios incluyen:

• Automatización de respuestas en WhatsApp

• Personalización por nicho (ej. fitness, nutrición, bienestar, cocina)

• Gestión de usuarios y contenidos digitales

• Análisis de interacción y métricas

• Venta de planes, productos o membresías a través del bot

4. Planes y Facturación

Afluence ofrece distintos planes de servicio con límites de interacciones mensuales:

• Plan Gratuito: 7 días de prueba / 50 interacciones

• Plan Básico: 700 interacciones mensuales

• Plan Profesional: 1,500 interacciones mensuales

• Plan Avanzado: 2,500 interacciones mensuales

5. Privacidad y Protección de Datos

AFLUENCE SpA se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Para más información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos, consulte nuestra Política de Privacidad.

6. Limitación de Responsabilidad

AFLUENCE SpA no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.

7. Modificaciones

AFLUENCE SpA se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio web.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos términos y condiciones, puede contactar a AFLUENCE SpA a través de:

• Email: contact@afluence.pro

• Sitio web: www.afluence.pro

• Número: +56989281951